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Una vez reservado el servicio, el profesional tendrá 12h para confirmar tu solicitud. Si rechaza o no responde, se te devolverá la totalidad del importe pagado. Una vez realizado el servicio, tendrás 24h para reclamarlo. Transcurridas esas 24h, enviaremos el importe del servicio al profesional.
Sí. Puedes ver todos los servicios que puede realizar el profesional (i.e cocinar o limpieza general del hogar) en el apartado "Algunas preguntas sobre mí".
Sí. Puedes ver con qué enfermedades puede tratar el cuidador en el apartado "Algunas preguntas sobre mí".
En caso de que el cuidado deba hacerse en el hospital, por favor, establece en la dirección del servicio la dirección del hospital donde se deba realizar el cuidado.
¡Sí! A la hora de reservar tu servicio puedes escoger si lo quieres puntual, semanal o cada 2 semanas y configurar la frecuencia a tu gusto.
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Es el importe mínimo que establece el profesional para poder contratarle. Es decir, si el servicio que necesitas tiene un importe menor a su reserva mínima, tendrás que abonar la diferencia para reservar su servicio.
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Desde que comenzamos, se han solicitado más de 30.000 servicios en la plataforma
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