No tengo los instrumentos (ej. herramientas de desmontaje, manómetro) necesarios para el servicio

No te preocupes, el profesional acudirá al servicio con todo el equipo que considere necesario para la realización de los servicios para los que ha sido contratado.

¿Cuánta experiencia tiene el profesional?

En el apartado “Algunas preguntas sobre mí” el profesional puede detallar su trayectoria, especialidades y experiencia concreta. Además, puedes revisar las valoraciones de otros clientes para conocer de primera mano la calidad del servicio y el nivel de satisfacción.

¿El profesional dispone de titulación oficial?

Cada profesional puede especificar si dispone de certificación o titulación oficial en el apartado 'Algunas preguntas sobre mí'. Si tienes alguna duda, puedes consultarlo directamente con el profesional antes de confirmar la reserva.

¿Qué ocurre si no da tiempo a realizar un servicio?

En caso de que no de tiempo a realizar un servicio y la no realización del mismo sea culpa del profesional, podrás reclamar el servicio y procederemos al reembolso íntegro de los servicios no disfrutados.

No estaré en casa durante el servicio

¡No hay problema! Únicamente explica al profesional cómo acceder al hogar y el servicio que necesitas para que pueda realizarlo con normalidad. Además, te recomendamos estar pendiente a la hora del servicio por cualquier improvisto que pueda surgir.

¿Qué es la “reserva mínima”?

Es el importe mínimo que establece el profesional para poder contratarle. Es decir, si el servicio que necesitas tiene un importe menor a su reserva mínima, tendrás que abonar la diferencia para reservar su servicio.

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