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Preguntas frecuentes
Una vez reservado el servicio, el profesional tendrá 24h para confirmar tu solicitud. Si rechaza o no responde, se desbloqueará la totalidad del importe pagado.
Una vez realizado el servicio, tendrás 24h para reclamarlo. Transcurridas esas 24h, enviaremos el importe del servicio al profesional.
El profesional acudirá con todos los materiales y productos necesarios y adaptará la zona que le indiques para la realización del servicio. Tras realizar el servicio para el que ha sido contratado/a, recogerá la zona para dejarla tal y como estaba.
El servicio se realizará a domicilio, en casa del cliente. Únicamente debes disponer de un sitio donde puedas estar cómodo/a e, idealmente, tumbado/a o reclinado/a.
No te preocupes, el profesional acudirá al servicio con todos los productos y materiales necesarios para la realización del servicio para el que ha sido contratado/a.
Puedes ver en qué incluye el servicio pinchando en la "i" correspondiente que se encuentra junto al precio y duración del servicio en cuestión.
Sí. Los servicios son unisex.
Si no encuentras el servicio que necesitas, te recomendamos crear una oportunidad (puedes hacerlo desde el apartado de Filtros o desde el listado de profesionales).
De esta forma, podrás especificar qué necesitas y cuándo, y los profesionales que puedan realizar el servicio aplicarán con una oferta que podrás contratar directamente.
Es el importe mínimo que establece el profesional para poder contratarle. Es decir, si el servicio que necesitas tiene un importe menor a su reserva mínima, tendrás que abonar la diferencia para reservar su servicio.
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