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Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona?
Una vez reservado el servicio, el profesional tendrá 24h para confirmar tu solicitud. Si rechaza o no responde, se te devolverá la totalidad del importe pagado. Una vez realizado el servicio, tendrás 24h para reclamarlo. Transcurridas esas 24h, enviaremos el importe del servicio al profesional.
¿Qué materiales necesito para la clase?
Únicamente necesitas ropa deportiva que te permita realizar la clase con normalidad. El profesional aportará el resto de materiales necesarios (i.e bandas elásticas, pesas, cintas TRX...) para la realización de la clase.
¿Dónde se realizará el servicio?
La actividad puede tener lugar en tu domicilio (ya sea porque dispones de un espacio suficientemente amplio o un gimnasio propio), en el gimnasio de tu urbanización (si tienes) o al aire libre (en algún parque o similar).
¿Pueden las clases ser vía online?
Sí, siempre que el profesional haya establecido en su descripción o en "Algunas preguntas sobre mí" que ofrece clases online.
¿Pueden las clases ser grupales?
Puedes ver el máximo de alumnos que acepta el profesor por clase en el apartado "Algunas preguntas sobre mí". En caso de que vaya a haber +1 alumno en la clase, por favor, házselo saber al profesor en el mensaje que puedes incluir en la reserva para que pueda tenerlo en cuenta a la hora de aceptar tu solicitud.
¿Incluye dieta o plan nutricional?
Puedes ver si el profesional puede preparar dietas para cumplir objetivos en el apartado "Algunas preguntas sobre mí".
¿Puedo reservar el servicio semanalmente?
¡Sí! Cuando procedas a la reserva, escoge en "Frecuencia del servicio" la opción "Recurrente" y configura tu servicio semanal a tu gusto.
¿Qué es la “reserva mínima”?
Es el importe mínimo que establece el profesional para poder contratarle. Es decir, si el servicio que necesitas tiene un importe menor a su reserva mínima, tendrás que abonar la diferencia para reservar su servicio.
Opiniones sobre Webel
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+30.000Servicios solicitados
Desde que comenzamos, se han solicitado más de 30.000 servicios en la plataforma
4.92Valoración media
La valoración media que los clientes han dejado a los profesionales es de 4.92
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Cada mes, más del 75% de los servicios que se solicitan son clientes que están repitiendo
