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Dudas más comunes
Una vez reservado el servicio, el profesional tendrá 24h para confirmar tu solicitud. Si rechaza o no responde, se desbloqueará la totalidad del importe pagado.
Una vez realizado el servicio, tendrás 24h para reclamarlo. Transcurridas esas 24h, enviaremos el importe del servicio al profesional.
El profesional acudirá con todos los materiales y productos necesarios y adaptará la zona que le indiques para la realización del servicio. Tras realizar el servicio para el que ha sido contratado/a, recogerá la zona para dejarla tal y como estaba.
El servicio se realizará a domicilio en la casa del cliente. Para el servicio, únicamente se debe disponer de un sitio donde pueda caber la camilla (que llevará el profesional) o, en su caso, una cama donde pueda realizarse el servicio.
Únicamente debes disponer de una toalla personal para poder limpiarte la crema durante y después del servicio. El profesional acudirá con el resto de productos/materiales necesarios (i.e camilla, crema hidratante, cintas...) para la realización de los servicios que ofrece.
Puedes ver qué tratamientos puede realizar el profesional (i.e descontracturante, recuperación de lesiones, deportivo...) en el apartado "Algunas preguntas sobre mí".
En caso de que necesites que el profesional trabaje con un seguro específico, por favor, házselo saber en el mensaje que puedes incluir en la solicitud de reserva para que el profesional lo tenga en cuenta a la hora de aceptar tu solicitud.
Es el importe mínimo que establece el profesional para poder contratarle. Es decir, si el servicio que necesitas tiene un importe menor a su reserva mínima, tendrás que abonar la diferencia para reservar su servicio.
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