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Dudas más comunes
Una vez reservado el servicio, el profesional tendrá 24h para confirmar tu solicitud. Si rechaza o no responde, se desbloqueará la totalidad del importe pagado.
Una vez realizado el servicio, tendrás 24h para reclamarlo. Transcurridas esas 24h, enviaremos el importe del servicio al profesional.
Es responsabilidad del cliente disponer/reservar la pista donde se realizará la clase. Puede ser una pista propia, la de tu urbanización o la del club que considere.
Recuerda que, la dirección del servicio, debe ser la localización de la pista donde se realizarán las clases.
En caso de que no dispongas de pista, puedes comentarle al profesor en tu solicitud de reserva que necesitas que se encargue él/ella de conseguir la pista. En su caso, el precio de la misma irá a parte del precio pagado en la solicitud.
Únicamente necesitas ropa deportiva, además de una raqueta de tenis.
El profesional aportará el resto de materiales necesarios (i.e bolas, conos, tubos recogepelotas...) para la realización de la clase.
Puedes ver el máximo de alumnos que acepta el profesor por clase en el apartado "Algunas preguntas sobre mí".
En caso de que vaya a haber +1 alumno en la clase, por favor, házselo saber al profesor en el mensaje que puedes incluir en la reserva para que pueda tenerlo en cuenta a la hora de aceptar tu solicitud.
En caso de que llueva, nieve, granice o surja cualquier otro improvisto meteorológico que impida la realización de la clase (siempre que la clase no sea en pista cubierta) se procederá a la devolución íntegra del importe del servicio.
¡Sí! A la hora de reservar tu servicio puedes escoger si lo quieres puntual, semanal o cada 2 semanas y configurar la frecuencia a tu gusto.
Es el importe mínimo que establece el profesional para poder contratarle. Es decir, si el servicio que necesitas tiene un importe menor a su reserva mínima, tendrás que abonar la diferencia para reservar su servicio.
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